600 сотрудников компаний-доноров для работы в Магните

Экспресс-обучение

600 сотрудников компаний-доноров для работы в Магните

Задача:

За 3 дня обучить 600 сотрудников, не работавших в продуктовом ритейле, для работы в магазинах. Провести обучение для 6000+ собственных сотрудников по работе в новых условиях (техника санитарной безопасности).

руководители «Магнита» сработали на опережение и на базе Корпоративной Академии «Магнит» организовали обучение для сотрудников отраслей-партнёров.

Во время пандемии супермаркеты стали местом не только для покупок, но и досуга. Возросли требования: контроль персонала, карантин смены при заболевании одного сотрудника, санитарная обработка. Открыть магазин за сутки было возможно, но найти и обучить работников — сложная задача.

Решение

Обучение проводилось для трёх групп:
действующие сотрудники «Магнита»;
сотрудники компаний-доноров (БургерКинг, KFC, Спортмастер, Zenden, РивГош);
волонтёры (действующие сотрудники, доставляющие продукты населению 65+).

Мы подключили необходимые модули:
Информационный раздел
Материалы
Тесты

Результаты в цифрах

6980 сотрудников прошли обучение (на 15.06.20)
1–2 минуты потребовалось, чтобы войти
< 61 стоимость обучения 1 сотрудника
94% подтвердили, изучать материалы было удобно/очень удобно
100% сказали, что им нравится WhenSpeak

Как это было на практике

1
Персональный отчёт Каждому участнику обучения был выдан персональный код, который вводился при входе на платформу. Все действия участников на платформе фиксировались в отчёте и могли сортироваться по персональному коду.
2
Онбординг Первое, что видели участники, заходя на платформу, было видео в Информационном разделе, где девушка рассказывала о сети «Магнит». Виртуальная комната была брендирована в цветах компании. Таким образом, вместе с обучением, новые сотрудники проходили небольшой онбординг.
3
Материалы Чтобы дать возможность обучаться в любой момент времени, на платформе были размещены материалы в формате.pdf для каждой группы, и тесты.

«Магнит» сегодня — это 20 860 торговых точек и 1265 аптек, где трудятся в общей сложности 310 500 сотрудников (на 31 марта 2020 г.).

Мы благодарны Ирине Федькиной, руководителю направления обучения и развития Корпоративной Академии «Магнит», за предоставленные данные и будем стараться соответствовать высоким оценкам!